Germán Martínez, presidente de la Junta de Acción Comunal de la vereda Guaca San Vicente, ha alzado su voz en nombre de la comunidad para denunciar esta situación crítica. Martínez ha señalado que la atención a los usuarios se limita a un sistema automatizado llamado “Lucia,” encargado de recibir PQRS de los habitantes, sin embargo, hasta el momento no se ha obtenido ninguna respuesta a estas quejas y preocupaciones.

La falta de respuesta y acción por parte de Celsia ha llevado a la comunidad a una situación insostenible, con veredas enteras, como San Andres y Orita, enfrentando prolongados períodos sin servicio eléctrico sin que se tomen medidas adecuadas.

Además, los residentes están indignados ya que, a pesar de los persistentes cortes de energía, las facturas de servicios públicos siguen siendo las mismas e incluso aumentan sin justificación alguna.

Germán Martínez destaca la agotadora realidad que enfrenta la comunidad: “La gente está cansada porque nosotros solo sabemos trabajar y producir alimentos para alimentar al pueblo colombiano.”

Por último, hace un llamado urgente a la administración municipal, los gobiernos departamentales y nacionales para que no olviden a Mariquita y trabajen en la mejora de las condiciones de vida y las vías de acceso hacia la localidad. Según Martínez, “no tenemos servicios públicos, no hay alcantarillado, no hay buen acueducto. Parece que la zona rural de Mariquita no perteneciera a Colombia.”